Termos de uso

1. Quem presta o serviço

Somos uma revenda independente de recargas para linhas Claro. Este site não é o canal oficial da operadora. O uso da marca identifica a operadora da linha; não representa, por si só, parceria, autorização ou vínculo societário. O atendimento da compra feita neste site é responsabilidade da empresa identificada acima.

2. Valores e condições das ofertas

Os valores são apresentados em reais (R$). Confira o valor escolhido e o telefone antes de prosseguir. Não há cobrança adicional inserida pelo site na geração do Pix; eventual tarifa do seu banco segue as regras da instituição.

Bônus e validades dependem das regras vigentes da Claro, do plano, da linha e da elegibilidade do cliente. Antes de pagar, confirme com nosso atendimento as condições aplicáveis à sua linha. A exibição de uma campanha não garante bônus para todas as linhas nem substitui o regulamento da operadora.

3. Dados e solicitação

Informe o número com DDD e dados reais do pagador: nome, e-mail e CPF. Não utilize dados de terceiros sem autorização. Um número com 11 dígitos não comprova que a linha está ativa ou pertence à Claro. A empresa não solicita senha bancária, código de autenticação ou acesso à sua conta.

4. Pagamento e efetivação da recarga

O Pix é gerado por meio da HubPague. Gerar ou copiar o código não significa que o pagamento foi concluído. Confira no aplicativo do seu banco o valor e o beneficiário; se houver divergência, não pague e entre em contato.

A geração ou o pagamento do Pix também não efetua automaticamente a recarga na operadora. A recarga depende da confirmação do pagamento e da execução pelo revendedor. O site ainda não oferece confirmação automática de crédito na linha. Confirme com o atendimento a disponibilidade e o prazo de execução antes de pagar; não há promessa de recarga instantânea.

Em caso de erro ou dúvida sobre a geração, consulte o atendimento antes de gerar outra cobrança para evitar pagamentos em duplicidade.

5. Cancelamento, falhas e reembolso

Os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor são preservados, incluindo o direito de arrependimento nas contratações à distância, quando aplicável. Consulte a política de cancelamento e reembolso. Não é necessário renunciar a direitos legais para utilizar este site.

6. Uso adequado e responsabilidade

É proibido utilizar o site para fraude, uso indevido de dados, tentativas de acesso não autorizado ou interferência no funcionamento. Podemos interromper solicitações suspeitas para verificação, respeitando os direitos do consumidor. A empresa responde por suas obrigações legais; estes termos não excluem responsabilidade por falha do serviço nem transferem todos os riscos ao cliente.

7. Privacidade e alterações

O tratamento de dados está descrito na política de privacidade. Alterações serão publicadas nesta página com nova data e não retiram direitos de compras anteriores. A legislação brasileira é aplicável, preservado o direito de recorrer aos órgãos de defesa do consumidor e ao foro legalmente competente, inclusive o do domicílio do consumidor quando cabível.